飛機上的廁所愈來愈小 外媒：這可為航空公司多賺千萬美元

▲飛機上的廁所愈來愈小。圖為機上廁所示意圖，並非文中所指縮小版機上廁所。（圖／達志影像／美聯社）

財經中心／綜合報導

你是否有發現，飛機上的廁所愈來愈小，特別是經濟艙。

《華爾街日報》報導，愈來愈多乘客抱怨，機上廁所空間愈來愈小，許多乘客甚至連轉身的感到困難，利用廁所那小小的洗手台洗個手，很容易弄得全身濕。航空公司一向樂意宣布新飛機的相關資訊，但關於機上廁所的空間大小卻是絕口不提。

波音公司去年開始便開始供應航空公司一些小型機上廁所，但他們不願公布那些小型廁所的體積，也不願透漏有多少家航空公司購入小型廁所來替換標準尺寸廁所，波音將問題丟給航空公司，航空公司卻又叫記者去詢問波音公司。

因此華爾街日報記者實際測量機上廁所大小，在較舊的飛機上，位於胸部高度的兩側牆面，一面是鏡子一面是牆，距離約84公分至86公分；而另一駕西南航空的波音737客機上，由製造商Rockwell Collins建造的廁所，其兩側牆面的距離則約為66公分，較舊機廁所縮小約20%。一般來說，這種空間較小的廁所多配置在較新的飛機上，但也有航空公司拿舊型飛機換上新的小廁所。

事實上，在機艙前後的廁所各縮減18公分，可令低成本航空的窄體客機增加一排6個座位。將其他空間省出來，如縮減走道、節省廚房空間、拆除壁爐或一些櫃子並讓座位的距離更加靠近，這6個座位就出現了，若以飛機的生命週期來算，這6個座位可讓航空公司多賺數千萬美元。航空業者表示，較小的廁所對旅客有好處，將廁所縮減18公分可使機上兩排乘客擁有較為寬敞的置腿空間，若增加6個座位，則可讓更多旅客搭機。

空中巴士美洲飛機內飾營銷總監Roser Roca Toha表示，這種小型廁所有著符合人體工學的設計，95%的美國男姓都進得去。不過將廁所空間縮減仍對許多交通不便者造成困擾，民眾表示，縮小的空間令人緊張不舒服，可以理解航空公司試圖將利益最大化，但這之間的平衡他們仍未找到。

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