
▲永豐金控。(圖/記者湯興漢攝)
記者吳靜君/台北報導
永豐金今(18)日舉行法說會,並且正式宣布延攬AI專家、成功大學教授張天豪擔任數位科技長,預計12月1日正式上任。
永豐金控前任數位科技處處長的萬幼筠,才剛滿半年就在10月中離職、轉為顧問。永豐金控表示,張天豪是台灣大學資訊工程博士,目前是成功大學電機系教授、永豐銀的專業顧問,長年都對AI領域等先進技術有所鑽研,並與產業合作密切,並宣布由張天豪接任數位科技長。
永豐金總經理朱士廷表示,未來AI技術的運用一定會改善金融的樣貌,希望藉由新任科技長張天豪對機器學習、人工智慧等先進技術的專才,用科技人的角度跳脫金融人的思維投入信用評等等報告,精準行銷、商品推薦與區塊鏈技術研究,將AI技術導入金融應用場景。這也展現永豐金數位變革的決心,朱士廷表示,轉型一個公司團體原來的方式轉到下一個方式,但是永豐金是希望可以大規模的,永豐金除了有數位長之外還有資訊長與資安長,這對金融業當中也是少有。
未來新的數位科技長有四大任務,一,提高客戶的體驗,現在客戶需求很多有好幾十種,銀行或金融機構參考世界級的銀行做了什麼以前比像是產品為導向賣給客戶產品,永豐金希望導向客戶需要、中心為主;二,希望強化法遵的部分,真實的情況涉及很多人的部分,可以透過AI徵審或者徵信的流程簡化。三,節省人力的,透過數位對人力的盤點與檢討,讓人的效率、貢獻度可以提升;四,風險控管的部分可以透過AI的強化,未來是網路的世界,未來客戶需求可能在數位、網路作解決,就更需要風險控管。
▼永豐金新任數位科技長張天豪。(圖/永豐金提供)

讀者迴響