▲蘋果自助維修。(圖/取自macrumors)
記者廖婕妤/綜合報導
蘋果在上周宣布一項新的自助維修計畫,將為用戶提供蘋果原廠零件、工具及手冊,以自行維修iPhone 12、iPhone 13及M1 Mac電腦。該計畫將於2022年初首先在美國推出,隨後會擴展到其他國家。
蘋果提供了有關該計畫的更多詳細訊息,包括將在Apple支援網站上提供維修手冊,確認用戶在訂購零件前可查看這些自助維修資訊。
蘋果表示,其線上零件商店將由未指定的第三方營運。雖然沒有提供官方理由,但對於蘋果來說,將零件的運輸和接收外包給顧客會更容易。類似的系統已為蘋果授權服務提供商準備就緒。
蘋果在上周宣布該計畫時表示,自助維修傾向具有維修電子設備知識和經驗的個人技術人員,並補充說,該計畫的初始階段將著重於常見維修,例如更換iPhone的螢幕、電池或相機。
此外,蘋果的自助維修計畫公告獲得了「維修權」運動支持者的好評,但仍存在一些疑問。不過隨著該計畫推出的時間越來越接近,將會有更多細節流出。
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