升級網路!工程師來家中討「不存在的WiFi機」 她看簽收單喊怪

▲桃園市八德警分局姜姓員警去年2月間冒用他人名義入侵電腦公文系統竄改案件,被查獲後送辦。(示意圖/取自免費圖庫Pixabay)

▲電信業者推出網路升級活動。(示意圖/取自免費圖庫Pixabay)

記者施怡妏/綜合報導

一名女網友表示,電信業者推出網路升級活動,工程師到家中檢查設備,並表示要把之前的WiFi機收回,但她根本沒有安裝該台WiFi機,家中從未出現過,這時工程師拿出去年原PO簽過名的工單,上面有一處用手寫著她看不懂的WiFi機代號「23-TC」,要求原PO賠錢了事,讓她超傻眼。

原PO在臉書「爆料公社」發文,去年網路改為光纖,今年電信業者又推出升級活動,於是工程師來家中查看設備,表示要收回「去年安裝的WiFi機」,她滿臉問號「什麼WiFi機?這設備從未出現在我們家」。

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經過無數的客服反應,去年施工的工程師來到原PO家,並拿出去年施工的工單,指著上面用手寫的代號「23-TC」,表示就是這一台WiFi機。但原PO根本不記得有這一台機器,「當初單純的認為施工完畢,理所當然就是簽名啊!誰知道卻惹來這一身麻煩?」

工程師表示如果找不到的話賠錢就好,一台機器600元,但原PO越想越不對,這台WiFi機根本不存在,只因為上面有她的簽名,所以要吞下這筆帳,「萬一這個設備價值60萬、600萬,現在這樣誆消費者,是要逼死人嗎?」

▲▼ 。(圖/翻攝自FB爆料公社)

▲原PO表示,工程師出示的這張舊工單還是影印本。(圖/翻攝自FB爆料公社)

原PO還補充,現在家中使用的數據機是「DSL7740C/1」,不是工單上寫的WiFi機「23-TC」,而現在使用的數據機也不在工單上,「這個號碼工單裡面沒有,意思是不是這不是他們的設備,退租時不用還他們?」

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貼文曝光,網友們點出工單上的疑點,「WiFi機是手寫的」,「手寫這種有可能後加的,會有爭議,告會贏吧!要是我就不賠」、「我也曾在退租的時候莫名出現一台WiFi機」、「只有這個23-TC是手寫的,誰知道是不是後來寫上去的」、「應該要有副本,雙方手上都要有一份,這樣之後才能對照是否和當初簽名時一樣」、「手寫不算數,因為他也有可能是在你簽名後寫上去的」。


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關鍵字: WiFi機網路升級電信業爆料公社

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