▲南山人壽23日舉辦50周年感恩茶會。(圖/記者林潔玲攝)
記者林潔玲/台北報導
南山人壽23日舉辦50周年感恩茶會,董事長郭文德表示,這50年來要感恩人太多,不管是在基層努力付出的員工,還是當南山有困難時伸出援手的潤成,都是造就今日新南山的貴人。副董事長杜英宗也表示,南山未來不僅是金融業,更要做「公益的服務業」。
董事長郭文德表示,南山為保險業界引進諸多創新,且具備國際觀的保險專業與觀念,建立了諸多典範,從早期打破保險業依賴人情的銷售模式,引進直接銷售(Direct Sales)專業銷售訓練,同時也首創台灣壽險業的獎勵制度,以及創新研發符合國人需求的商品等,都奠定南山今日的江山。
副董事長杜英宗也表示,南山要主動、長期的與客戶建立互動關係,主動傾聽、關心,重視保戶的需求,提供比客戶設想多一步的優質服務,立志成為保戶幸福的代言人、捍衛者。此外,他強調,南山不僅是金融業,更要做「公益的服務業」,以企業之力回饋社會、深入在地社區服務,提供協助與關懷。
展望未來,郭文德表示,南山仍將持續發揮創新的影響力,專注於保險事業的經營,提升客戶服務的品質,再造全新的典範。同時,更要實現企業的核心價值,致力於形塑優質的企業文化,透過傳遞誠信與幸福的價值,成為客戶心中保險公司的首選,印證保險是具有社會公益價值的事業,迎向下一個美好而幸福的五十年。
讀者迴響