銀行阻詐！ 今年首季守住民眾8000萬資產

▲北富銀「鷹眼模型」見效，今年首季阻詐8,000萬元。（圖／北富銀提供）

記者陳依旻／台北報導

近年來詐騙犯罪猖獗，國銀全力打詐！為提升詐騙案偵防及攔阻效率，台北富邦銀行與內政部警政署刑事警察局合作開發「鷹眼模型」AI偵測專利技術，今年截至第1季，阻詐成功件數已達75件，阻詐金額近新台幣8,000萬元。

北富銀表示，鷹眼模型涵括40餘種動態交易風險變數，可透過AI智能找出案件共通性及可疑指標，自動對異常帳戶進行判讀和警示。自2022年7月起落地應用迄今，已確定鷹眼模型能有效提高詐騙偵測率，原先可疑帳戶的偵測方式是透過人工查對大量報表，不僅耗時，且僅有約0.12%的精準度；但使用「鷹眼模型」後，命中可疑帳戶的精準度大幅提升至71.40%，為原先的595倍，作業時間更減省89倍，最早可在2週前即預判出可疑帳戶交易，發揮早期阻詐效益。

根據金管會統計，2022年全體銀行警示帳戶數較前一年增加35.18%，北富銀由於應用鷹眼模型，有效提升可疑帳戶偵測率，2022年警示帳戶數與前一年相比逆勢降低近14%，展現良好的詐騙防制成效。

目前北富銀已將鷹眼模型應用於全台分行、ATM及網路銀行、行動銀行等多種服務通路，為全行800萬客戶、每日千萬筆交易提供24小時全年無休的偵防保護，只要系統偵測到疑似異常轉帳或提領的行為，就會立即給予客戶友善提醒，在協助客戶提高警覺同時，也逐步把防詐意識融入日常生活中，達到全民防詐的最終目標。

銀行全力打詐，除了北富第一銀行為防範高齡金融剝削與金融詐騙發生，運用數據分析及與主管機關密切合作，加配合第一線行員的警覺心與臨櫃關懷機制，於去（2022）年成功攔阻230件詐騙案，合計金額逾1.2億元。