▲星宇航空商務長梁文龍、星野集團台灣總代理-湯桂禎國際旅行社董事長湯桂禎。(圖/記者廖婕妤攝)
記者廖婕妤/台北報導
星宇航空(2646)與星野集團深化合作,推出的產品市場反應都相當好,雙方也針對不同主題、不同族群,打造「星星相遇」主題行程,星野集團台灣總代理、湯桂禎國際旅行社董事長湯桂禎分享,雙方合作主要是理念相同,且台灣是星野集團很重要的市場,「只要星野集團敢給、就一定賣得完」,達成率幾乎都是百分之百。
談到與星宇航空合作的契機,星野集團台灣總代理、湯桂禎國際旅行社董事長湯桂禎表示,一開始要先尋找目標客人、了解品牌需要的客群,星宇航空是新的航空公司,在創新、行銷上都有無限可能,星野集團在日本是顛覆傳統的飯店,雙方目標一致。
湯桂禎指出,星野集團的飯店變成地區文化的傳承、也富有創新思維,在疫情中也努力優化改變,像是人才培訓、設施重建、活動設計跟創新各方面等,都在努力進步,機會永遠是給有準備的人,就像星宇航空一樣,碰到疫情也沒有停止,反而一直往前優化,因此開啟雙方合作。
湯桂禎也提到,星野集團的熱銷區域,台灣市場佔第一名,以青森屋、奧入瀨溪流飯店來說,青森屋有20%-30%是海外客人,在這之中的台灣旅客就佔了40%-60%,奧入瀨溪流飯店有30%-40%是海外客人,其中6成是台灣人,集團也為此採用很多台灣籍員工,更特別到台灣徵才。
湯桂禎說,「只要星野集團敢給、湯桂禎國際旅行社就一定賣得完,比如說一個飯店給20個房間,達成率都可以有85%-90%、甚至旺季是100%完售。」
湯桂禎也看好,只要日圓匯率繼續在0.21、0.22徘徊,日本旅遊一定可以繼續一枝獨秀,且日本1年觀光產值達20兆日圓,其中日本國旅就佔了16兆日圓,因此還是會以國旅為主,不會、也不敢漲價,日圓貶值進來的人會變多,因此只要日圓穩住,日本的觀光旅遊還是會很蓬勃發展。
此外,星野集團旗下的高端奢華飯店品牌虹夕諾雅(hoshinoya),位在台中谷關的據點也是非常熱銷,當初花了20億整頓400間房間,現在變成只有50間客房,並把飲食活動融合台灣在地化,加上疫情期間無法出國,國人就改以日本的飯店為主,因此疫情期間一房難求,平均住房率都有90%至100%。
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