有線電視推加值服務要成功 需仰賴大數據分析和因地制宜

▲後數位匯流時代，仲琦科技總經理徐敬人表示，數位加值服務商機興起，台灣需要靠業者結合大數據分析，才能發展出符合台灣民眾需求的產品。（圖／記者馮建棨攝）

記者馮建棨／台北報導

仲琦科技總經理徐敬人今天（18日）在台灣資通訊傳播協會舉辦的「後匯流時代的新加值服務」論壇中說，傳統視訊用戶正快速流失，OTT快速崛起，寬頻上網用戶逐年增加，數位加值服務商機興起，台灣需要業者結合大數據分析，才能發展出符合台灣民眾需求的產品。

徐敬人指出，根據統計資料顯示，台灣的傳統視訊用戶從2012開始逐年往下，2015年殺出OTT後，導致2017到2018年掉得更快，「使用者跑去哪？」

徐敬人說，觀察美國的有線電視業者，在無線網路的衝擊下，收視用戶數量也大幅下滑，為了生存，除了提升網路內容外，也增加數位加值服務內容，不過值得注意的是，當業者提出數位加值服務時，過去10年賺錢的只有家庭監控這一塊，反觀台灣還沒作起來，可能是台灣的市場還有待開發。

徐敬人表示，有線電視從類比變成HD，接下來還會有4K和VR等等，將會帶動家庭用戶數位加值服務內容，不過業者也要考慮投入成本，加值服務內容到底會有怎麼樣的演進還要再觀察，而且加值內容也要「因地制宜」，這就必須仰賴業者結合大數據分析，才能推出符合台灣民眾需求的產品。

▼台灣資通訊傳播協會《後匯流時代的新加值服務》論壇。（圖／記者李毓康攝）