▲中信銀薪轉戶遭盜刷金額曝光。(圖/資料照)
記者陳依旻/台北報導
中信銀在偵測的過程中察覺到薪轉戶遭集體盜刷,已向金管會通報重大偶發之後,金管會今(30)日表示,到11月28日為止,受影響卡數是140張卡,盜用金額合計3萬3,000元,每人平均被盜用235元左右,銀行已協助更換新卡維護持卡人權益,持卡人也無需繳交被盜用款項。
中信銀表示,本案疑為不法人士隨機惡意測試客戶卡號、卡片有效日期等資料於網站冒用交易,經本行主動偵測察覺異常聯繫通知客戶。本行依國際信用卡公司規範進行爭議帳款處理作業,持卡人無需繳納冒用款項,且為保障客戶用卡安全,本行已積極協助客戶更換新卡,以維護客戶權益。
金管會銀行局官員表示,已指示中信銀要保障客戶權益,並盡快釐清遭盜刷原因出在銀行端、刷卡店家或公司;並呼籲民眾,不要點選不明網站或連結、定期更新密碼以確保帳戶資料安全。
中信銀也提醒消費者,隨時留意銀行消費訊息通知,並確實核對每月銀行寄送之對帳單,若有不明消費應立即向銀行反應。對於來路不明網站、連結、郵件,勿輕易登入或留存個人及卡號資訊,若有綁定卡號之個人網路帳號,應不定期更換密碼,以確保帳號資料安全。
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