5成9菜鳥上工了 業主平均給58分

▲5成9菜鳥上工了，業主平均給58分。（圖／示意圖／達志影像，以下亦同）

記者李孟璇／台北報導

今年剛畢業或退伍的新鮮人，大家都順利上工了嗎？有調查指出，目前已有5成9菜鳥已經在工作了，但企業界對今年新進的「公司菜鳥」評價不如以往，平均給58分！

yes123求職網公布「職場菜鳥起飛與企業評鑑新人調查」，有43％的新鮮人指出，「已經找到第一份正職工作，而且在職中」，有15.9％則是「換了第二份（含）以上的正職工作，而且在職中」，也就是合計共5成9的職場菜鳥目前處於「上工中」的狀態，但比例略低於去年同期的63％。

而菜鳥們勢必都要歷經一段「職場陣痛期」，該調查顯示，「為了公事」，有高達91.5％的人指出，曾經被老闆或主管責罵過，有28.9％透露，曾經被同事嘲笑過；另外，有高達8成的新鮮人坦言，目前「工作壓力大」，其中包含49.3％是「覺得工作壓力大，但仍可承受」，31％為「覺得工作壓力大，而且無法承受」。

至於業主是怎麼看新鮮人的呢？企業比較滿意新鮮人的表現主要是「態度佳、虛心求教」、「不遲到早退、不請假」、「快速融入公司文化，與同事相處融洽」，以及「交辦的任務，使命必達」、「適時表達想法與建議，不害怕與主管講話」。

但新鮮人還是有不少需要改進的地方，像是「一個指令一個動作，不會多想多做」、「忘東忘西，粗心不仔細」、「做事方法不對，弄錯優先順序」，以及「已被指正過，再犯同樣錯誤」、「工作結果未達主管要求」等。

整體來說，對於今年新鮮人的工作表現，企業主平均給了58.9分，接近及格，但是低於去年的60.5分，因此企業認為今年聘用的新人，應該要加強不少的「教育訓練」，包括「溝通能力」、「情緒或壓力管理」、「敬業精神的塑造」，以及「危機處理能力、「產業知識」等。

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