哈佛商業評論
哈佛商業評論／家族企業教我們的事
在今日的全球舞台上，由家族控制的企業，扮演重要角色。根據波士頓顧問集團及法國國立綜合科技學院的一項新研究，長期看來，家族企業的平均財務績效超越了傳統上市公司。這是因為家族企業更專注在生存韌性，而非短期績效上。
2012-11-26 07:00
哈佛商業評論／你的職涯選戰策略
任何組織都是個政治性的場域，忽視這項特點就是不切實際。作者曾為許多頂尖政治人物競選活動操盤，她建議，在職場上就好比身處政壇，有理想抱負的領導人，會慎選數個職業生涯的里程碑，從第一步開始謀略，精確地計算為達每一階段的目標，需要怎樣的努力。
2012-11-24 08:00
哈佛商業評論／印度勞工教老闆的事
孟買約五千名半文盲的餐盒快遞員，一星期有六天要將13萬個餐盒，準確地從顧客家中送到他們的辦公室。他們利用火車、腳踏車與手推車，穿梭擁擠的城市，不需任何科技協助，連手機都沒有。作者深入研究後，發現了一個獨特的系統，以組織、管理、流程與文化為四大支柱。他們的組織扁平，由25人一組的自主單位構成。餐盒由火車運送，緊湊的時刻表規範了快遞員的工作。
2012-11-23 18:08
哈佛商業評論／印度勞工教老闆的事
孟買約五千名半文盲的餐盒快遞員，一星期有六天要將13萬個餐盒，準確地從顧客家中送到他們的辦公室。他們利用火車、腳踏車與手推車，穿梭擁擠的城市，不需任何科技協助，連手機都沒有。
2012-11-22 07:00
哈佛商業評論／加速應變策略
傳統的階層架構和管理流程，可滿足經營企業的日常需求，但不太能迅速發現重大的危險，靈活規畫有創意的策略計畫，並迅速落實。科特提議建立第二套系統：網絡型架構，和第一套系統一起運作，形成雙重營運系統。
2012-11-21 17:25
哈佛商業評論／營運的三大能力
本文作者提供了實際可行的指南，告訴企業領導人如何運用巨量資料。首先，公司必須針對業務需求，找出適當的資料，以創意的方式從多重來源獲取資訊。其次，公司必須建立分析模型，將焦點集中在提升公司績效。第三點，也是最重要的一點，公司必須轉化本身的能力與文化。
2012-10-27 07:38
哈佛商業評論／靠群眾力量賺大錢
本文第一篇，說明組織如何善用「社會規範」的力量。第二篇〈執行長薪酬怎麼給〉說明，妥善管理執行長的薪酬，才能促使他們適度冒險，做出對公司最有利的行為。第三篇〈數位媒體策略再思考〉說明，什麼是數位內容防堵盜版等侵害智財權的最佳策略。
2012-10-26 19:00
哈佛商業評論／管理的資訊革命
拜巨量資料所賜，企業經理人可以精準地測量和管理許多東西；可以作出更準確的預測，更明智的決定。巨量資料與一般數據分析有三方面的關鍵差別：數據量、速度、數據種類。有了即時或近乎即時的資訊，企業得以比競爭對手靈敏得多。
2012-10-26 15:35
哈佛商業評論／責任制怎麼了？
領導人如不開除表現不佳的主管，會向整個組織發出糟糕的訊息。美國陸軍就是個例子。作者寫道：「研究美國陸軍從二次大戰到越戰之間這二十年的改變，會發現一個講求高標準和責任制的文化如何變質衰退。」
2012-10-24 07:00
哈佛商業評論／執行策略力
數十家來自新興市場的多國籍公司，從默默無聞中躍上檯面，跟全球龐大企業展開直接競爭。它們成功之道，在於先執行再分析，毫無顧忌地擴展業務，全心接納情勢混亂的市場。
2012-10-23 17:42
哈佛商業評論／投出績效「魔球」
理論與實證研究都指出，兩項最常用的績效指標，也就是每股盈餘成長率與銷售成長率，其實與創造股東價值之間，僅有薄弱的關聯。但主管還是緊抱著這些指標不放，因為他們對自己的直覺過度自信，而且很難擺脫維持現狀的慣性。
2012-10-23 12:40
哈佛商業評論／企業最誘人的職缺
若要善用巨量資料帶來的機會，資料科學家是關鍵。他們建立巨量資料的結構、從中找出令人矚目的模式，並且向高階主管提出建言，說明那些資料對產品、流程和決策等的涵義。他們發現埋藏在資料中的故事，然後說給別人聽。他們不只提出報告，更直探問題的核心，也設計具有創意的方法去解決那些問題。
2012-10-23 07:00
哈佛商業評論／我的窮人金主
伊布拉欣深信非洲這個潛在的市場很龐大，不容錯過，於是決定自行來開發。起步時公司只有五個員工，初期資金由他的顧問公司提供。後來他必須花大量時間在籌集資金上，最初五年總共籌到三億美元。為了建立信譽，他組了一個備受敬重的董事會，並制定規則，防止賄賂與貪腐情事。
2012-10-22 21:00
哈佛商業評論／不通吃的贏家
許多人奮力要在人生各個層面獲得成就感。但我們無法同時勝任每個角色，必須有所取捨。作者建議大家透過五個問題，了解自己的極限，作出艱難的取捨。
2012-10-22 17:35
哈佛商業評論／十大全球創新管理規則
愈來愈多公司發現，他們分散在世界各地的營運，是創新構想與能力的寶庫，但事實證明，要發掘那些構想，或是善用那些能力，比預期還難。部分問題在於，公司以管理單一地點專案的傳統方式，來管理全球創新。單一地點的專案要運用到內隱知識、共同的環境與信任，這些剛好也是全球專案欠缺的。
2012-10-22 17:33
哈佛商業評論／數字是我的職場教練
傳統上，自我覺知的過程，都是根據直覺和隨意發表的意見，但那種情況正在改變。貝伯森高階主管培訓中心資深研究員威爾遜介紹一些愈來愈多人採用的自動分析工具，他舉了三個領域中的工具，包括個人體能、個人思維、個人情緒。
2012-09-30 07:00
哈佛商業評論／零時差了解顧客
為了發掘顧客的態度和行為受到哪些因素影響，大多數公司仰賴意見調查、焦點團體和實地顧客研究。
2012-09-29 15:48
哈佛商業評論／普拉達的獨立宣言
數十年前，普拉達認為，集團未來必須透過在西歐及美國市場的併購，以提升市場占有率。但集團目前大多把重點放在核心品牌，還有新興市場上。普拉達的業績蒸蒸日上，在一個愈來愈由奢華大型綜合企業主導的產業中，普拉達仍維持獨立運作。
2012-09-28 19:00
哈佛商業評論／給複雜世界的簡單規則
成功的企業如何塑造高層次的策略？作者發現，這些公司並未仰賴複雜的架構，卻是遵照一些經驗法則。經理人把公司目標，變成少數幾個直截了當的準則，協助員工當場做決定，藉此因應不斷改變的環境，同時仍顧及整個大局。
2012-09-28 15:45
哈佛商業評論／問題真的解決了嗎？
界定問題的嚴謹程度，是找到良好解決辦法的最重要因素。因此，作者說明了一個四步驟的流程，其中包含一系列的疑問，根據這些疑問的答案提出一個問題陳述，以吸引來自各領域專家的新構想。
2012-09-25 07:00
