▲東森購物電子商務事業部執行長楊俊元受《Cheers》雜誌之邀,於「2020 Future of Work Forum明日工作論壇」演講分享未來產業與所需人才趨勢。(圖/記者周宸亘攝)
記者洪菱鞠/台北報導
隨著5G、AI、電動車等新科技崛起並進軍市場,再加上疫情改變了生態,該如何超前佈署迎接未來的產業轉變,是現今企業與職場人才都要面對的一大課題。《Cheers》雜誌13日舉辦「2020 Future of Work Forum明日工作論壇」,邀請具前瞻性領域、擁有跨界整合經驗等多位人士演講分享,其中講者之一東森購物電子商務事業部執行長楊俊元,原本是法律人,沒有專業電商背景,卻幫公司賣掉100萬片滯銷面膜,且賣到賺錢,他認為關鍵就在於「跳脫思考」。
原擔任東森購物法務長的楊俊元,在接任東森購物網暨草莓網執行長後,不僅帶領團隊讓購物網獲利成長,整體業績不斷有新突破,更在雙11一天做到2.8億元,寫下16年來開站以來單日業績最高紀錄。職涯從法律人轉換跑道跨到電商,連他本身都自嘲「很跳tone」,除了做中學,不落入一般電商思維操作是他的一大優勢,「很多年前,大家說網路電商會泡沫化,雖然其中有被淘汰的,但也有新加入業者做得很好,重點是看你能怎麼玩。」
▲楊俊元說,從事電商或行銷時,不要被固有框架框住了。
楊俊元分享,2年多前,他被交付一項重要任務,必須想辦法賣掉銷量不佳的100萬片高單價面膜,起先以打折來操作,單片要價200元下殺到20元、30元促銷,1個禮拜雖然可賣出10幾盒,但對實際目標沒有太大幫助,於是他大膽嘗試新作法,除了不再做折扣,讓消費者知道原本定價,並進而對品牌產生價值與認同感,後來更以買面膜送其他高單價商品的方案,最後成功賣出好成績。「跳脫思考」讓他花了快1年時間,把面膜全部賣光,還幫公司賺錢。
而面膜也從台灣賣到香港,在主打「台灣製造」並強調專業認證下,從一開始一個月只賣出20、30盒,到現在每個月賣超過1千盒,賣出價錢比台灣還高之外,換算數量疊起來有2座台北101高。楊俊元說,不管是做電商或行銷,在運用自身專業知識和技能的同時,要跳脫既有的思考模式,如同面膜的例子,對於從事電商有10、20年經驗的其他同事來說,操作時就會認為應該怎麼做,但這樣反倒會被固有框架綁住。
▲論壇吸引各產業人士參與,現場座無虛席。
楊俊元表示,轉換不同工作、跑道,都需要一些勇氣與準備之外,新世代人才更應該知道自身專業或專長在哪裡,且很多東西都是慢慢累積而成,不論接觸的內容是否與自己負責工作有關,每一段時間都是學習的機會。而對於電商產業發展,他認為,電商帶來的挑戰從沒有停過,疫情更是加速了大家的應變能力,尤其5G技術運用、物流結合大數據分析、創造商品差異化、線上線下整合、異業結盟等,都將是未來關注的重點。
「2020 Future of Work Forum明日工作論壇」,解析後疫情時代,企業該如何掌握世代趨勢、人才管理、產業翻轉,《Cheers》雜誌總編輯盧智芳提到,透過論壇分享發現,想要一技之長打天下的時代已經過去,而是必須具備兩項以上的專長,因為現在企業需要的是能夠跨領域激盪整合,甚至提出創新解決方案的能力,那就不是單一學科訓練能滿足,而是需要多元經驗,不只要會工作,還要對生活能有很多體驗,才能激出這樣的火花。
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