聯邦快遞結盟7-ELEVEN 擴展國際包裹店取服務

▲聯邦快遞與7-ELEVEN合作，超過6,200家7-ELEVEN門市都可取貨。（圖／聯邦快遞提供）

記者張佩芬／台北報導

FedEx Corp.旗下附屬公司兼全球最具規模的聯邦快遞，於今日宣布與7-ELEVEN合作，將FedEx Delivery Manager(FDM)取貨服務擴展至超過6,200家7-ELEVEN門市。這是聯邦快遞在台的一項重大拓展，使電子零售商能夠開發B2C(Business to Consumer)電商商機。

FedEx Delivery Manager是一個互動式電子商務遞送解決方案，能使零售業者為其宅配客戶提供額外的彈性、客製化的遞送時間和地點選項，且不需額外收費。透過FDM服務，B2C客戶還可以收到貨件追蹤通知，並檢查進貨和出貨的狀態，以查看貨件在整個遞送過程中的位置。

聯邦快遞台灣區總經理朱興榮表示：「亞洲B2C電商業務在2020年出現了可觀的成長，預計該地區線上銷售額佔全球總銷售額將超過50%。看到電商強勢的動能，我們支持台灣中小企業瞄準潛在的B2C電商商機。這次攜手7-ELEVEN廣大的零售網絡，聯邦快遞讓電子零售商比以往更容易為客戶提供靈活性和便利性。」

現今，66%消費者做出最終購物決定的主因是便利性，因此最後一哩路的遞送能力對於電商來說至關重要。現在，從線上訂購國外商品的客戶，可以接收來自聯邦快遞的簡訊或電子郵件通知，進一步選擇偏好取件地點。

透過免費、安全、使用者體驗良好的網站，消費者根據簡單的步驟可選擇欲取件的7-ELEVEN門市。FedEx Delivery Manager服務提供的彈性取件選項，將能提升終端消費者的整體線上購物體驗。

7-ELEVEN 表示：「掌握全球快速成長的電子商務市場，7-ELEVEN持續擴大跨國寄取件服務。此次與聯邦快遞結盟，新增國際快遞電商包裹7-ELEVEN店取服務，超過6,200家門市可彈性取貨時間，讓7-ELEVEN化身成為快遞、物流業者將包裹安心送到消費者手中的最後一哩路，打造在地最大、就近取、安心領的寄取件服務平台。」

為推廣聯邦快遞於7-ELEVEN擴展之服務，即日起至2021年12月31日期間內選擇7-ELEVEN門市提取FedEx貨件的客戶，將有機會獲得一張CITY CAFE咖啡兌換券（數量有限，送完為止）。